所謂市場細(xì)分就是把市場分割成爲(wèi)具有不同需求、性格或行爲(wèi)的購買群體，并針對每個購買者群體采取單獨(dú)的産品或營銷策略。市場細(xì)分已經(jīng)成爲(wèi)我國營銷成熟企業(yè)普遍采用的品牌策略，但是許多生産型企業(yè)在宣傳産品時并未對此引起足夠重視。在競爭不斷升級的現(xiàn)代，任何一個企業(yè)根本不可能獲得整個市場，或者至少不能以同一方式吸引住所有的購買者，因爲(wèi)消費(fèi)者實(shí)在太多、太分散，而且他們的需要和購買習(xí)慣不盡相同。每個企業(yè)必須找到最適合她的那一塊蛋糕。處於競爭劣勢的品牌也只有根據(jù)市場需求、競爭對手劣勢和自身優(yōu)勢確定自己的細(xì)分市場，才可能尋找到自己的立身之地。

 

  海爾集團(tuán)在市場細(xì)分方面是專家。海爾根據(jù)消費(fèi)者夏天洗衣次數(shù)多、單次量少的特點(diǎn)，推出了省水省電型的“小神童”系列洗衣機(jī)。四川等地農(nóng)民用洗衣機(jī)兼洗地瓜，海爾迅速改善了洗衣機(jī)的通水裝置，滿足了當(dāng)?shù)叵�費(fèi)需求。在美國冰箱市場已經(jīng)比較成熟，海爾發(fā)現(xiàn)了大學(xué)公寓市場，發(fā)明了能用來當(dāng)作書桌的冰箱。海信在市場細(xì)分方面也有獨(dú)到之處，在競爭比較激烈的空調(diào)市場樹立了自身的“變頻空調(diào)專家”形象。

 

  不是所有細(xì)分後的市場都能成功，市場細(xì)分必須建立在充分市場調(diào)查基礎(chǔ)之上。細(xì)分也不應(yīng)當(dāng)遵循同一標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)從不同角度進(jìn)行細(xì)分，找出適合自己的市場。常用的細(xì)分變數(shù)有：地理、人口、心理和行爲(wèi)變數(shù)。地理變數(shù)如：城市與農(nóng)村、南方與北方、北京與山東等。人口變數(shù)如：性別、年齡、家庭、婚否、職業(yè)等。心理限量如：上中下階層、生活方式、個性等。行爲(wèi)變數(shù)如：消費(fèi)場合、用戶狀況、使用頻率、購買能力等。市場細(xì)分是差異化的基礎(chǔ)，在細(xì)分後應(yīng)當(dāng)進(jìn)行目標(biāo)選擇和定位。

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